국세청 홈택스는 세금 신고, 납부, 환급, 각종 증명서 발급까지 한 번에 해결할 수 있는 대한민국 대표 전자세금 시스템입니다.
최근에는 ‘원클릭’ 서비스와 모바일 손택스 앱 등으로 더욱 편리하게 업그레이드되어 많은 분들이 이용하고 있습니다.
이번 글에서는 국세청 홈택스 홈페이지 바로가기, 국세청 홈택스 환급금 조회, 고객센터, 원클릭 서비스, 전화번호, 근로장려금 조회 및 서류 처리가 필요하다면 바로 홈택스에서 확인하실 수 있습니다.
국세청 홈택스 홈페이지 바로가기
국세청 홈택스 환급금 조회
납부한 세금이 실제보다 많거나, 각종 공제·감면으로 환급이 발생할 수 있습니다.
홈택스에서 환급금 조회 및 신청은 아래와 같이 간단하게 할 수 있습니다.
- PC 홈택스:
- 홈택스 접속 후 로그인
- [조회/발급] → [국세환급] → [국세환급금 찾기]
- 주민등록번호(또는 사업자번호)와 성명 입력 후 조회
- 환급금 내역 확인 및 계좌 등록, 환급 신청
- 모바일 손택스 앱:
- 앱 설치 후 로그인
- [납부·고지·환급] → [국세환급금 찾기]
- 환급금 내역 확인 및 신청
- ARS 간편조회:
1544-9944로 전화 → 음성 안내에 따라 주민번호 입력 및 본인인증 → 환급금 내역 확인
환급금은 신청일로부터 보통 10일 이내 입금되며, 최대 5년간 미수령 환급금도 한 번에 조회할 수 있습니다.
국세청 홈택스 고객센터
홈택스 이용 중 궁금한 점이나 문제 발생 시, 고객센터를 이용하면 빠르게 해결할 수 있습니다.
- 대표번호: 126 (국번 없이)
- 운영시간: 평일 오전 9시 ~ 오후 6시 (탈세제보는 24시간)
- 상담 방법:
- 전화상담(ARS, 상담원 연결)
- 인터넷 상담(홈택스/국세상담센터 홈페이지에서 ‘인터넷 상담하기’ 클릭)
- 전화상담 예약(홈페이지에서 예약 후 원하는 시간에 상담 가능)
상담 분야별 단축번호도 제공되어, 현금영수증, 전자세금계산서, 연말정산, 각종 세목별 문의 등 빠르게 연결할 수 있습니다.
국세청 홈택스 원클릭 서비스
2025년부터 본격 도입된 원클릭 서비스는 종합소득세·부가세 신고, 납부, 환급까지 한 화면에서 클릭 한 번으로 처리할 수 있는 AI 기반 간편 시스템입니다.
- 이용 방법:
- 홈택스 또는 손택스 앱 접속
- 로그인 후 ‘원클릭 신고’ 또는 ‘원클릭 환급 신청’ 배너 클릭
- 본인 정보와 자동 입력된 자료 확인
- 제출 및 즉시 납부/환급 신청
- 장점:
- 복잡한 메뉴 이동 없이 한 화면에서 모든 세무 업무 처리
- 환급 대상자는 알림톡, 문자 등으로 안내받아 즉시 신청 가능
- 민간 환급 서비스 대비 수수료 없이 무료로 이용
국세청 홈택스 전화번호
- 대표전화(고객센터): 126 (전국 어디서나, 일반통화요금)
- ARS 간편환급조회: 1544-9944
- 근로장려금 상담센터: 1566-3636
- 해외에서 전화 시: 국제전화 사업자코드 + 82(대한민국) + 126
상담 분야별 단축번호를 활용하면 더욱 빠른 연결이 가능합니다. 예를 들어, 1번(홈택스 상담), 2번(전자세금계산서), 5번(연말정산), 7번(증명발급) 등으로 세부 상담이 가능합니다.
국세청 홈택스 근로장려금
근로·자녀장려금은 저소득 근로자·자영업자에게 지원되는 대표적인 복지성 환급금입니다.
- 신청 방법:
- 홈택스(PC/모바일) 접속 → [장려금·연말정산·전자기부금] 메뉴
- [근로장려금 신청] 클릭, 필요한 정보 입력 후 제출
- 신청 안내문을 받은 경우, QR코드 또는 ARS(1544-9944)로도 간편 신청 가능
- 지급 시기:
- 반기 신청 시, 6월 말 또는 12월 말 지급
- 정기 신청 시, 9월 지급
- 조회 방법:
홈택스/손택스에서 [근로·자녀장려금] → [심사진행현황 조회]에서 진행상황과 지급내역 확인 가능.
마무리 TIP
국세청 홈택스는 세금 신고·납부·환급·증명서 발급·장려금 신청까지
한 번에 해결할 수 있는 필수 서비스입니다.
환급금 조회, 원클릭 서비스, 고객센터 이용, 근로장려금 신청 등
꼭 필요한 기능을 미리 익혀두면 시간과 비용을 크게 절약할 수 있습니다.