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노인맞춤 돌봄 서비스 신청 및 비용

by 정보니니 2025. 6. 21.

노인맞춤 돌봄 서비스, 신청 및 비용

요즘 고령화 사회로 접어들면서 어르신을 위한 복지 서비스에 대한 관심이 높아지고 있습니다.
특히 노인맞춤돌봄서비스(노인맞춤돌봄케어, 돌봄서비스, 어르신 돌봄서비스)는
혼자 생활하거나 도움이 필요한 어르신들에게 꼭 필요한 복지 정책입니다.
오늘은 노인맞춤돌봄서비스의 내용, 신청 방법, 비용, 생활지원사, 배움터, 시스템 등
궁금한 모든 정보를 자세하게 정리해드릴게요.

노인맞춤 돌봄 서비스 배움터 바로가기

노인맞춤 돌봄 서비스 신청


1. 노인맞춤돌봄서비스란?

노인맞춤돌봄서비스는 만 65세 이상의 취약계층 어르신(독거노인, 조손가구, 기초생활수급자 등)에게
정부가 직접 맞춤형 돌봄 서비스를 제공하는 복지사업입니다.
이 서비스는 노인맞춤돌봄사업으로 통합되어,
기존의 다양한 노인 돌봄 서비스(기본·종합서비스, 단기가사, 자원연계 등)가 하나로 묶여 운영되고 있습니다.


2. 노인맞춤돌봄서비스 대상

  • 만 65세 이상 기초생활수급자, 차상위계층, 기초연금수급자 중 돌봄이 필요한 노인
  • 독거노인, 조손가구, 고령부부 가구 등 사회적 고립 위험이 높은 어르신
  • 신체적·정신적 어려움(인지저하, 우울감 등)으로 돌봄이 필요한 노인
  • 고독사·자살 위험이 높은 노인
  • 장기요양보험, 국가보훈처 재가복지서비스, 장애인 활동지원 등과 중복되지 않는 경우
    (중복 시 신청이 제한될 수 있음. 단, 지자체에서 필요성을 인정하면 예외 가능)

3. 노인맞춤돌봄서비스 신청 방법

노인맞춤 돌봄서비스 신청하기

 

  • 신청 방법:
    • 방문: 주민센터에 직접 방문하여 신청
    • 전화, 우편, 팩스, 복지로에서 온라인으로 신청 가능
  • 신청 장소: 주민등록상 주소지 읍·면·동 주민센터 또는 복지상담기관
  • 신청 기간: 상시(연중 언제든 가능)
  • 준비 서류:
    • 신분증
    • 가족관계증명서
    • 기초연금 수급 확인서 또는 소득 증빙자료
    • 진단서 또는 건강상태 확인 자료(필요 시)
  • 신청 절차:
    1. 주민센터 방문 및 상담
    2. 신청서 작성 및 서류 제출
    3. 소득 및 건강 상태 조사
    4. 서비스 계획 수립 및 개시 결정


4. 노인맞춤돌봄서비스 비용

  • 본인 부담금: 없음(무료 제공)
  • 서비스 제공: 국가 및 지자체 예산으로 전액 지원
  • 서비스 내용: 안전지원, 사회참여, 생활교육, 일상생활지원 등 다양한 서비스 무료 제공

5. 노인맞춤돌봄서비스 내용

  • 안전지원서비스:
    • 방문, 전화, ICT기기를 통한 안전·안부확인
    • 생활안전점검, 정보제공, 말벗 등
  • 사회참여서비스:
    • 사회관계 향상 프로그램, 자조모임 등
  • 생활교육서비스:
    • 신체·정신 건강을 위한 다양한 프로그램
  • 일상생활지원서비스:
    • 이동 동행, 식사준비, 청소 등 가사지원
  • 연계서비스:
    • 민간 자원(후원, 자원봉사) 연계로 생활·주거·건강지원 등

6. 노인맞춤돌봄서비스 생활지원사

  • 역할:
    • 어르신의 일상생활 지원(가사, 이동, 안전확인 등)
    • 정서적 지원 및 말벗
  • 교육:
    • **노인맞춤돌봄서비스배움터(노인맞춤돌봄배움터)**에서 직무교육 이수 필요
    • 교육 내용: 노인 대상자와의 의사소통, 응급상황 대처, 생활환경 개선, 정서적 지원 등
    • 교육 기간: 연 1~2회 정기 교육, 상시 온라인 강의 제공
    • 수료증: 교육 이수 후 온라인 테스트 합격 시 발급
  • 활동:
    • 맞춤광장(서비스 관리 앱)을 통해 일정 관리 및 서비스 기록

7. 노인맞춤돌봄서비스배움터(노인맞춤돌봄배움터)

노인맞춤돌봄서비스 배움터 바로가기

  • 운영 주체: 독거노인종합지원센터(보건복지부 관리)
  • 교육 대상: 생활지원사, 전담사회복지사 등 서비스 종사자
  • 교육 내용:
    • 직무교육: 돌봄서비스 개요, 사례관리, 방문 기록, 응급상황 대처 등
    • 역량강화교육: 사례관리, 상담기법, 지역사회 연계 등
    • 심리지원교육: 감정노동 대응, 스트레스 관리, 자기 효능감 회복 등
    • 관리자 교육: 리더십, 조직 운영 등
  • 교육 방법:
    • 온라인 강의, 실습, 과제 등
    • 교육 이수 후 온라인 테스트 합격 시 수료증 발급
  • 교육 신청:
    • 공식 홈페이지(edu.1661-2129.or.kr) 회원가입 후 교육 신청
  • 교육 시간:
    • 생활지원사: 약 18시간(1,080분)
    • 전담사회복지사: 약 23시간(1,380분)

8. 노인맞춤돌봄시스템

  • 목적:
    • 어르신의 신체적·정신적·사회적 요구를 충족시키는 맞춤형 돌봄 서비스 제공
    • 사회적 고립 예방, 건강 유지, 가족 부담 경감
  • 구성:
    • 서비스 신청, 대상자 선정, 서비스 제공, 관리, 모니터링 등 전 과정 통합
    • ICT기술 활용, 맞춤형 서비스 제공, 생활권역별 수행기관 책임 운영
    • 맞춤광장: 생활지원사가 서비스 일정, 기록, 실적을 관리하는 앱
  • 서비스 제공 절차:
    1. 신청 접수
    2. 대상자 평가(사회복지사, 전문가)
    3. 맞춤형 돌봄 계획 수립
    4. 서비스 제공
    5. 지속적 모니터링 및 조정
 

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9. 노인맞춤돌봄서비스, 이렇게 활용하세요!

  • 어르신이 혼자 생활하거나, 가족의 도움이 부족할 때:
    • 주민센터 방문 또는 온라인(복지로) 신청
  • 생활지원사가 되고 싶을 때:
    • 노인맞춤돌봄서비스배움터에서 교육 이수
  • 서비스 이용 중 궁금한 점:
    • 맞춤광장 앱 또는 수행기관에 문의

10. 마무리

노인맞춤돌봄서비스(노인맞춤돌봄케어, 돌봄서비스, 어르신 돌봄서비스)는
혼자 생활이 어려운 어르신에게 무료로 다양한 맞춤형 서비스를 제공하는 복지 정책입니다.
신청은 주민센터나 복지로에서 간편하게 할 수 있고,
생활지원사가 되고 싶다면 노인맞춤돌봄서비스배움터에서 교육을 받을 수 있습니다.
노인맞춤돌봄시스템과 맞춤광장 앱을 통해 서비스 제공과 관리가 체계적으로 이루어지고 있어
어르신과 가족 모두에게 큰 도움이 됩니다.